V případě reklamace/vrácení zboží nás kontaktujte na e-mailové adrese objednavky@salviaparadise.cz a zašlete nám vyplněný reklamační list nebo formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
Pokud je zboží poškozeno, nebo vám bylo chybně dodáno jiné zboží, přiložte také fotografie produktu (včetně fotografie zadní strany produktu s etiketou a EAN kódem).
Na základě tohoto e-mailu vás budeme kontaktovat ohledně dalšího postupu reklamace/vrácení zboží.
Dávkování pro dospělého jedince je uvedeno u každého produktu. V případě použití u dětí je potřeba denní dávku upravit dle hmotnosti dítěte.
V případě, že produkt není vhodný pro určitou skupinu uživatelů, např. děti, těhotné a kojící ženy apod., je informace uvedena u produktu.
Pokud máte k bylině nebo dávkování dotaz, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře.
Produkty Salvia Paradise je možné zakoupit na našem e-shopu nebo u našich partnerů.
Produkty lze zakoupit také v kamenných prodejnách. Seznam prodejen obchodníků, kteří spolupracují s naší firmou a v jejichž prodejnách je možné zakoupit naše výrobky, najdete zde: Mapa partnerských prodejen.
Prodejny nenabízí náš kompletní sortiment. Doporučujeme proto před návštěvou prodejny telefonicky ověřit dostupnost výrobku. Pokud nemá prodejna požadovaný výrobek skladem, můžete požádat o objednání výrobku.
Pokud chcete upravit nebo stornovat již odeslanou objednávku, kontaktujte nás na e-mailu objednavky@salviaparadise.cz nebo telefonním čísle +420 607 785 085 (po–pá 8.00–16.00). Přijaté objednávky se připravují k expedici následující den dopoledne, poté již úprava nebo storno objednávky není možné.
Dárkový poukaz lze uplatnit na našem e-shopu www.salviaparadise.cz. V košíku pod seznamem vybraných produktů vložíte kód uvedený na dárkovém poukazu do pole nazvaného Dárkový poukaz.
Částka, která je uvedena na dárkovém poukaze, bude po vložení tohoto unikátního kódu odečtena z celkové hodnoty objednávky.
Cena dopravy v rámci ČR:
Doprava zdarma je od částky 1 800 Kč v ČR
|
Zásilkovna |
69 Kč |
|
Zásilkovna na dobírku |
108 Kč |
|
Česká pošta |
111 Kč |
|
Česká pošta na dobírku |
150 Kč |
|
DPD |
107 Kč |
|
DPD na dobírku |
146 Kč |
Cenu dopravy mimo ČR najdete zde: Ceny dopravy.
Cena za dopravu na Slovensko
Doprava zdarma je od částky 100 EUR na Slovensko
Zásilkovna 89 Kč (balík do 5 kg)
Slovenská pošta a DPD
|
Hmotnost balíku včetně obalu |
Cena včetně 21 % DPH |
Hmotnost balíku včetně obalu |
Cena včetně 21 % DPH |
|
100 g |
104 Kč |
15 000 g |
244 Kč |
|
1 000 g |
124 Kč |
20 000 g |
274 Kč |
|
2 000 g |
144 Kč |
25 000 g |
294 Kč |
|
5 000 g |
164 Kč |
30 000 g |
324 Kč |
|
10 000 g |
204 Kč |
|
|
Pro objednávku mimo EU bude cena za dopravu stanovena individuálně pro danou objednávku
